¿Cómo podemos ayudarte?
Preguntas frecuentes
Que tener en cuenta a la hora de escoger un destino?
Son varios aspectos a tener en cuenta para seleccionar el mejor destino para su viaje, estos aspectos son: clima deseado, tiempo de duración, actividades a realizar, presupuesto, si es viaje familiar, romántico, aventura.
Puedo pagar a plazos
Puede pagar su plan de viaje en cuotas mensuales y sin intereses; dependiendo el plan de viaje puede iniciar con una cuota inicial desde el 10% y saldo en cuotas hasta completar el valor del plan vacacional, 20 días antes del viaje, debe estar 100% pago. Importante: Esta sujeto a las políticas de cada uno de los programas.
¿Con ustedes puedo alquilar vehículo?
Si, Puedes consultar en nuestro motor de busqueda en la pagina de inicio / enviarnos tu solicitud a nuestros canales de atencion.
¿Cuanto tiempo tengo para hacer la reserva?
Recomendamos que tus programas sean planeados con antelación, lo que te permitirá disfrutar de mejores tarifas y disponibilidad, con la facilidad de reservar con una cuota inicial y pagar el saldo en cuotas mensuales, sin intereses, 20 días antes de realizar el viaje, el plan vacacional, debe estar 100% pago.
¿Ustedes prestan el servicio de visa?
Contamos con aliados que ayudan en este proceso de documentación y con el diligenciamiento de los documentos de solicitud de visados. Estos servicios tienen costos adicionales.
¿Cual es la mejor temporada para viajar?
Si tu destino es Colombia contamos con una diversidad que permite estar de un clima frio a uno cálido del nevado a la playa en un día. En destinos internacionales recibirás toda la asesoría necesaria para elegir el mejor destino que se adapta a tus necesidades.
¿Que pasa si por alguna razón no puedo asistir al viaje que reserve?
Siempre que vayas a comprar un programa debes solicitar las políticas de cambios y cancelaciones dispuestas para el programa que seleccionaste.
¿Cuanto es el tiempo de respuesta de una cotizacion?
Para planes Nacionales 24 horas / Para planes internacionales 72 horas; sujeto a disponibilidad.
¿Necesitas más ayuda?
Formulario de contacto